福井市 いつも学ばせて頂いております
先日の連休中、郡山市くわの接骨院の佐々木先生ご夫妻とお会いし、色々と話する機会を頂きました。
佐々木先生と話をしていると常に「これは患者様に喜ばれる」「患者様にこれはよくなかった」等、主体は必ず患者様、お客様に立った目線で話されます。
そのしせいにいつも勉強させられますが、その度に考えさせられるのは「お客様の希望は何か?」という事です。
今回もそうですが、ゴッドハンドと言われる先生方は治療技術はよくて当たり前、その先にある潜在的な希望を引き出す事に長けています。
「あそこに行くと元気がもらえる」
「あの先生に任せれば、安心して旅行に行ける。その次の旅行にも行きたい」
「うちの孫を少しでも多く抱っこしたい」
「ゴルフでいい成績を上げたい」
等、お客様もその先生のファンになりえる話もよく聞きます。
今回の佐々木先生との話の中で様々なヒントを頂けたことに感謝し、症状の回復は当然で、その先にある「お客様の希望」に添えてゆけるよう、私めも尽力して参りたい所存でございます。
佐々木先生ご夫妻から、多くのエネルギーを頂きました!ありがとうございました‼
福井市 (有)まえだ接骨院 前田 一博